オンライン秘書になるには？ 現役10名へアンケートした結果

この記事では、現役オンライン秘書10名へのアンケート結果から分かった「オンライン秘書になるために必要な経験・スキル」をまとめています。

在宅で会社員のような事務仕事ができるオンライン秘書（オンラインアシスタント）。

時給も1,000円～と高く、安定して稼げる魅力的な在宅ワークです。

しかし、オンライン秘書の求人はとっても倍率が高いんです！

いったいどんな人がオンライン秘書になれるの？

現役オンライン秘書10名にアンケートを実施した結果「オンライン秘書になるために必要な経験・スキル」が見えてきました。

これからオンライン秘書を目指す方、ぜひ参考にしてくださいね。

オンライン秘書は未経験でもなれる？

社会人としての実務経験なしでオンライン秘書になるのはかなり難しいです。

理由は主に2つ。

1. 安定して稼げる在宅ワークは珍しいため応募者が殺到する
2. 求められる仕事のレベルが高い

実際、オンライン秘書代行サービスの大手4社では「〇年以上の社会経験のある方」などの条件があります。

（詳しくはリンク先をご覧ください）

では、具体的にどんな経験が求められるのか見ていきましょう。

オンライン秘書に求められる経験

オンライン秘書の仕事内容は、バックオフィス系からクリエイティブ系までさまざま。

具体的には次のような経験があると強いです。

特に広告運用・Webデザインのように専門的な経験があると、ライバルに差をつけられます。

現役オンライン秘書の前職

現役オンライン秘書10名に、前職でしていた仕事・現在の仕事内容についてアンケートを取りました。

	前職の仕事	オンライン秘書の仕事
Aさん	営業事務	メール対応・顧客リスト作成
Bさん	IT関連の経理	社員の給与計算・出張費の清算・打ち合わせ日程調整
Cさん	一般事務	お客様相談のオペレーター
Dさん	経理	請求書発行・経費精算・社長のスケジュール管理
Eさん	コールセンター	セミナーの会場手配・社員のスケジュール管理・経理
Fさん	人事	会長の秘書業務
Gさん	総務	電話対応
Hさん	図面描き・秘書	入出金管理・問い合わせ対応・Webサイト更新
Iさん	一般事務	書類作成・データ入力
Jさん	営業事務	打ち合わせ等の日程調整

前職は一般事務・営業事務・経理・人事・コールセンターと、バックオフィス系の業務が中心でした。

みなさん前職の経験を活かしてオンライン秘書の仕事をしているのが分かりますね。

オンライン秘書に求められるスキル

オンライン秘書になるには、経験だけでなく高いパソコンスキル・コミュニケーションスキルも大事。

特にコミュニケーションスキルは最重要ポイントです。

オンライン秘書代行サービスの大手フジ子さんでは、必須スキルとして以下を挙げています。

ITリテラシーの高い方（新しいITツールをつかうことが得意・好きな方）

中級以上のMS Officeスキル（Excel関数・PowerPointが不自由なく使える程度）

対人スキルが高い方（営業ほか、BtoBでの交渉経験、バイリンガル秘書経験をお持ちの方）

フジ子さん　オンラインアシスタント人材募集

では、具体的にどんなスキルが必要なのか、現役オンライン秘書さんの意見も交えて見ていきましょう。

パソコンスキル

Excel・Wordは必須級ですが、営業資料などを作成するならPowerpointスキルも必要になります。

また、コミュニケーションやタスク管理にさまざまなツールを使うため、新しいツールに柔軟に対応していく力も求められます。

Q：オンラインアシスタントとして働くうえで重要なスキルは何だと思いますか？

Microsoft Officeについては、ブランクがあるなら一度使い方を復習しておくといいですね。

コミュニケーションスキル

オンライン秘書は仕事相手と直接顔を合わせないため、柔軟な対応力と相手のニーズをくみ取る力が求められます。

Q：オンラインアシスタントとして働くうえで重要なスキルは何だと思いますか？

「オンラインアシスタントとして働くうえで重要なスキルは何だと思いますか？」という質問に対し、パソコンスキルよりコミュニケーションスキルに関するコメントが多いのが印象的でした。

コミュニケーションスキルは面接でもしっかり見られるポイント。

実際、私が書類選考や面接を受けたときも「仕事でコミュニケーションスキルを発揮して問題解決した経験」を聞かれました。

オンライン秘書に必要な資格はある？

オンライン秘書の仕事には実務経験が大事なので、資格は必須ではありません。

ただし、MOSなどパソコン系の資格・秘書検定があると面接でスキルを証明できるので有利になります。

実務経験がない人が資格だけ取っても、オンライン秘書になるのは難しいです。

あくまで補助的なものと考えてください。

オンライン秘書求人の探し方

オンライン秘書に応募するには、主に3つの探し方があります。

今回アンケートを取った10名がどこで仕事を探したか、以下にまとめました。

ただ、知人に紹介してもらうってすぐには難しいですよね。

そこで、当サイトでは安心して利用できる大手求人サービス6社を紹介します。

オンライン秘書求人サービス6選

ネット上でオンライン秘書の仕事を探すには、オンライン秘書代行サービスか求人サイトを使います。

オンライン秘書代行とは【業務を外注したい企業⇔働きたいワーカー】の間に立って仕事の仲介をするサービス。

普通の求人サイトとは採用の流れが少し違います。

それぞれ特徴があるので、ひとつずつ紹介していきますね。

フジ子さん

募集要項詳細はこちら

フジ子さんは雇用形態が2種類あります。

リーダー候補は業務委託ではなく契約社員スタートで、月収目安も18万円～27万円とかなり稼げます。

その分、拘束時間が長いので日中まとまった時間を取れる方向けです。

help you

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完全リモートでは3種類の職種があり、それぞれ勤務時間・業務内容が違います。

自由な時間に働きたいならスタッフがおすすめです。

キャスタービズ

募集要項詳細はこちら

キャスタービズは関連企業も合わせて全15種もの職種があり、秘書、経理、採用などバックオフィス経験を活かせる職種がそろっています。

報酬形態も月給制・時給制があるので、あなたに合った働き方を選べますよ。

Bizmow

募集要項詳細はこちら

Bizmowは契約社員からスタートでき、スキルが評価されると正社員登用もあります。

週5日勤務が必須のため、日中の時間確保ができる方におすすめ。

ビズアシスタントオンライン

ビズアシスタントオンラインは、クラウドソーシング最大手のクラウドワークスが運営する求人サービス。

クラウドワークスにはライティングなど単発の仕事が多いですが、ビズアシスタントオンラインには長期で働ける事務系の求人が集まっています。

利用するには、まずクラウドワークスに登録する必要があります。

通常、クラウドワークスで仕事をすると5～20％の手数料がかかりますが、ビズアシスタントオンライン経由の仕事は手数料がかかりません。

クラウドワークスに登録すれば仕事一覧を見れるので、まずは気軽に登録してみてください。

ママワークス

ママワークスは在宅ワークに特化した求人サイト。

職種はいろいろありますが、オンライン秘書の求人も豊富です。

検索するときは「オンライン秘書」だけでなく「事務」「アシスタント」というキーワードを入れると事務系の求人がヒットしやすいですよ。

オンライン秘書の求人は高倍率！他の職種に目を向けるのもアリ

オンライン秘書の仕事で一番重視されるのはコミュニケーションスキル。

書類選考・面接では以下の点を意識してみてください。

それにしても、オンライン秘書に求められる経験とスキル、レベル高…って思いませんか？

在宅で働くことが目的なら、オンライン秘書だけにこだわらず色々な職種に目を向けてみるのもアリ。

他の在宅ワークで得た経験を活かしてオンライン秘書を目指すこともできます。

私もオンライン秘書は4社落ちましたが、いろいろな在宅ワークを経験して今は広告運用の仕事を任せてもらってますよ！

今回アンケートに回答いただいた現役オンライン秘書の方へ、給料・仕事内容・採用されるコツについてより詳しいインタビューを実施しました。

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